Seguro Viagem – A Importância e o Que Avaliar Antes de Contratar

Se tem algo que é imprescindível antes de uma viagem internacional, é garantir o seu seguro viagem, mesmo quando não é obrigatório para entrar no país.  É o tipo de coisa que pagamos esperando não usar, mas que garante a sua tranquilidade em casos de necessidade.

Mas o que eu devo considerar antes de contratar o meu seguro viagem internacional?

1. A cobertura que você precisa

Faça uma pesquisa pelos custos de alguns procedimentos médicos no país de destino, como o custo de uma consulta médica de emergência, engessar um braço, diária no hospital e intervenção cirúrgica. Com isso você terá noção de quanto irá precisar. Exemplo, eu não viajo para os EUA com uma apólice inferior a 100mil dólares, geralmente uso a de 150 mil dólares.

Em alguns países a contração e apresentação de um seguro viagem é obrigatória. A maior parte deles fica na Europa e é signatária do Tratado de Schengen, que estabelece a obrigatoriedade da contratação de um seguro viagem no valor mínimo de € 30.000 euros para todos os turistas.

 Venezuela, Equador, Cuba e Austrália também possuem contratação obrigatória do seguro viagem. Em Cuba a cobertura mínima é U$ 10.000,00 para assistência médica, e a Austrália exige assistência em viagem, mas não estipula um valor mínimo. Apesar de obrigatório, não há exigência de cobertura mínima no Equador. 

 Já na Venezuela a exigência é ainda maior. O seguro deve ter cobertura mínima de 40 mil dólares para assistência médica, e repatriação médica e funerária. O país ainda obriga a contratação de um seguro adicional com cobertura de 1 mil dólares específico para roubos, furtos ou extravio de bagagem.

2. Analise todas as coberturas oferecidas pelos seguros que está pretendendo contratar

As principais coberturas oferecem seguro em caso de morte acidental e assistência médica, mas os seguros mais completos chegam a fornecer outras coberturas importantes, como para cancelamento de viagem, extravio e atraso de bagagem, medicamentos, assistência odontológica, translado médico, repatriação/regresso sanitário, extensão de internação hospitalar e de diárias em hotéis, passagem de ida e volta para um familiar, assistência jurídica, entre outros.

Em sites como na Seguros Promo, você pode fazer uma comparação detalhada de maneira rápida e fácil os preços de diferentes de seguros ofertados, analisando qual possui o melhor custo-benefício para a sua viagem.

Ao pesquisar, você escolhe o destino da viagem, duração e algumas outras informações suas e da viagem. Os seguros disponíveis são classificados por melhor custo-benefício (mas você pode optar por outra forma de classificação) e pode comparar as coberturas de um.

Eu realmente analiso ponto a ponto e o que é uma prioridade para mim, que, além das despesas médicas hospitalares e odontológicas, são a repatriação, acompanhante em caso de hospitalização, perda ou roubo de bagagem e cancelamento de viagem.

Cobertura de despesas médicas e hospitalares

Seguro viagem pode ter diversas coberturas. A principal delas, de despesas médicas e hospitalares.

A cobertura de despesas médico-hospitalares corresponde ao limite financeiro oferecido pelo seguro para situações de emergência, conforme o plano escolhido.

Essa cobertura assegura o pagamento ou reembolso de atendimentos médicos urgentes ou de tratamentos necessários após acidentes ou doenças ocorridas durante a viagem.

A cobertura de despesas médicas e hospitalares só é válida para situações médicas que aconteçam durante a viagem. Despesas com consultas médicas normais ou para obter receitas para medicações que você já usa habitualmente, como anti-hipertensivos, hipoglicemiantes orais, anticoncepcionais, entre outros, não são cobertas, a menos que sejam diretamente relacionadas a uma emergência médica.

3. Casos especiais: prática de esportes e gravidas – verifique se o seguro possui assistência médica para tal

Prática de esportes

Se você pretende fazer uma viagem para praticar esportes e desfrutar de novas experiências como surf ou correr maratonas pelo mundo, fique de olho na cobertura que o seguro viagem oferece. Nem todos os seguros oferecem esse tipo de assistência. Por isso, procure por seguros que ofereçam esse tipo de cobertura.

É importante realizar uma comparação pois alguns planos possuem limites baixos de cobertura para este tipo de evento, dê preferência a aqueles que possuem uma cobertura mais ampla. Também fique atento aos tipos de esportes que estão cobertos no plano que você está analisando, já que nem sempre todos os esportes estão cobertos. Por exemplo, a maioria das artes marciais e lutas não estão incluídas em nenhuma opção de seguro viagem.

Seguro viagem para grávidas

As mulheres grávidas precisam de atenção em dobro na hora de planejar a viagem e contratar um seguro – que deve ser específico para esse tipo de situação. Nem todos os planos das seguradoras de viagem cobrem gestantes.

Além disso, mesmo os planos que oferecem esse tipo de cobertura restringem o período da gestação e a idade da mulher – a maior parte possui o limite de 40 anos. Algumas seguradoras também solicitam autorização de viagem por escrito de um médico.

Existem seguros que cobrem gestantes até a 34ª semana de gestação e que tenham autorização por escrito do médico responsável.

Antes de adquirir um seguro-viagem para gestante, verifique com a seguradora ou com a corretora de seguros o que está incluso e se eventuais complicações na gravidez são cobertas.

Por que é tão importante conferir essas coberturas? Um parto nos Estados Unidos por exemplo, pode ser superior a US$ 50 mil.

Importante lembrar que a cobertura oferecida pelas operadoras de cartão de crédito (para os clientes que adquirem a passagem aérea pelo cartão) não cobre mulheres grávidas.

Como acionar a cobertura de despesas médicas e hospitalares?

Em caso de alguma eventualidade, o segurado deverá entrar em contato com a seguradora através dos telefones ou canais de atendimento disponibilizados na apólice.

Algumas seguradoras oferecem o atendimento até mesmo por Skype, Whatsapp ou aplicativo próprio.

Ao entrar em contato, o segurado deve informar ao atendente que precisa de ajuda e, em seguida, a seguradora o encaminhará para o hospital ou para a rede credenciada mais próxima.

Ao comunicar a seguradora, o viajante deve explicar o que está acontecendo, e então será direcionado ao hospital ou à unidade credenciada mais próxima.

Como é realizada o pagamento das despesas médicas hospitalares?

O pagamento das despesas médicas pode acontecer de duas maneiras diferentes:

• Através da seguradora: neste caso, o pagamento das despesas médicas será feito pela seguradora diretamente com o hospital e/ou rede credenciada
• Através do reembolso das despesas: neste caso, o segurado arca com as despesas médicas em um primeiro momento e depois solicita o reembolso à seguradora, mediante toda documentação apresentada e de acordo com as condições gerais das mesmas. Que pode demorar

Fique atento: É de extrema importância que o segurado solicite ao hospital, no momento da sua saída, o relatório médico da sua internação e/ou atendimento, tanto para o acionamento da cobertura médica quanto para o reembolso.

Esse relatório deve conter o motivo pelo qual ele foi atendido e todos os procedimentos que foram realizados, bem como a relação de valores gastos.

Antes de realizar a compra de um seguro sempre pergunte o seu consultor de seguros sobre de que forma você deve proceder em caso de eventualidades médicas e também sobre as coberturas, assim em caso de necessidade já irá informado.  Outro ponto importante é saber em quanto tempo será reembolsado se utilizar essa opção.

Qual a vantagem de contratar um seguro viagem?

O grande benefício de contratar um seguro viagem é reduzir os impactos de imprevistos que possam ocorrer durante o trajeto. Caso ele precise de qualquer assistência médica, por exemplo, com nossa assistência ele não precisará gastar nada além das suas despesas já previstas na viagem.

Além da cobertura financeira, o segurado também recebe assistência em diversas áreas (se contratado), como, como assistência odontológica, fisioterapia, regresso sanitário, translado de corpo, orientação em caso de perda de documento ou cartão de crédito, auxílio para cobrir despesas em caso de cancelamento de viagem e um seguro em caso de invalidez permanente ou morte acidental.

Vale a pena utilizar apenas o seguro de viagem do cartão de crédito?

O benefício oferecido por algumas categorias de cartões pode até parecer economia, mas a cobertura disponibilizada pode ser insuficiente para a viagem planejada. Nas principais empresas do mercado – como Visa, Mastercard, American Express – esse serviço está disponível apenas para portadores das bandeiras superiores, como platinum e black.

Além disso, para ter direito ao seguro, a compra da passagem deve ter sido realizada pelo cartão de crédito e a viagem deve ter duração máxima de 30 dias. Quem viaja para fazer intercâmbio ou mochilão de longa duração, terá que contratar um seguro viagem direto da seguradora. Práticas de esportes e complicações na gravidez também não costumam ser cobertas.

Por isso, mesmo tendo direito a esse benefício, é preciso estar bastante atento a cobertura. O ideal é sempre ligar para a central do cartão, avisar que vai viajar e solicitar as condições gerais da cobertura de do seguro viagem disponibilizada.

Vale comparar o seguro do cartão de crédito com os planos oferecidos pelas seguradoras, que geralmente têm opções mais amplas e específicas para viagem.

Qual a diferença do seguro do cartão para o seguro viagem da seguradora?

A principal diferença é que, o seguro viagem do cartão de crédito escolhe qual plano o cliente pode utilizar e, muitas vezes, a cobertura disponibilizada não é a ideal para a viagem que o segurado está fazendo. O da seguradora, você consegue escolher as coberturas que irão lhe atender melhor.

Outro ponto é que, por se tratar de um benefício extra, o seguro do cartão costuma funcionar principalmente no formato de reembolso, ou seja, caso você precise de atendimento no exterior, irá precisar desembolsar o dinheiro que tiver para pagar pelas despesas médicas.

No caso das seguradoras, o viajante pode selecionar o plano que mais se adapta ao estilo e às necessidades da sua viagem, garantindo a cobertura ideal, além de trabalharem com uma rede conveniada, onde o segurado não precisa pagar nada, caso necessite de atendimento.

O seguro viagem possui toda assistência em caso de necessidade, como médico, hotel, direcionamento da rede hospitalar mais próxima e, em caso de traslado de corpo, a seguradora cuida de todo o processo.

Renovação de seguro viagem

Em algumas seguradoras, o pedido de renovação tem quer ser feito antes do fim da vigência da apólice, ou a extensão do contrato não será possível. Outras seguradoras renovam mesmo quando você entra em contato após a expiração do seguro, mas há um período de carência, ou seja, se precisar acionar a seguradora nesse período, não terá direito à cobertura completa contratada. Se a apólice já estiver vencida, a alternativa é a contratação de um novo seguro. Verifique com sua companhia de seguro caso necessite de renovação.

Seguro Viagem para Cruzeiros

Para quem embarca em um cruzeiro, existem seguros criados especificamente para esse cenário. Eles oferecem coberturas adaptadas à rotina em alto-mar, ajudando você a aproveitar a viagem sem preocupações.

As proteções são semelhantes às de um seguro viagem tradicional, como assistência médica, odontológica e indenização por extravio de bagagem. A principal diferença é o formato de atendimento: como os navios não possuem hospitais credenciados, apenas médicos de bordo, o procedimento funciona por reembolso. Ou seja, você paga pelo atendimento no navio e depois solicita o ressarcimento — sempre respeitando os limites previstos na apólice contratada.

Os serviços médicos a bordo ficam disponíveis para todos os passageiros, mas são cobrados no momento do uso. Ao contratar um seguro viagem, você garante a restituição desses gastos e ainda conta com várias outras coberturas extras.

Um destaque é a cobertura oferecida pela Assist Card, que, graças à parceria com companhias como Royal Caribbean, Azamara, Celebrity Cruises, Norwegian, Oceania e Regente, cobre despesas médicas de até 500 dólares de forma imediata, sem necessidade de entrar com pedido de reembolso.

Dicas para encontrar um seguro viagem mais barato

Compare diferentes planos de seguros viagem. No site do Seguros Promo você pode comparar de forma rápida e fácil os preços de vários seguros, analisando qual melhor atende as suas necessidades e orçamento.

Além disso, pesquise os custos de algumas situações médicas no país que você vai visitar, como o valor de uma consulta médica, um dia no hospital e uma cirurgia. Isso ajuda você a entender quanto pode ter que pagar se acontecer algo inesperado.

Analise com calma todas as coberturas oferecidas. Se você vai viajar para praticar esportes e experimentar novas atividades, como safaris, surf ou correr maratonas, atenção às coberturas que o seguro viagem oferece para esses tipos de evento.

Veja se o seguro está adaptado ao perfil da sua viagem. Ao escolher o plano de seguro viagem, pense no roteiro que você vai fazer e nas atividades que pretende realizar no destino. Viagem com crianças, prática de esportes, intercâmbio, férias. Cada tipo de viagem precisa de um seguro específico.